FECHA: VIERNES 08 DE NOVIEMBRE DE 2024
Descubre cómo dominar las habilidades de venta en WhatsApp Business, la plataforma de mensajería instantánea más popular a nivel mundial.
Nuestra academia está autorizada por el Ministerio del Poder popular para la Educación.
LUGAR: «C.C. DELICIAS NORTE»
Avenida 15, Sector DELICIAS NORTE. Local 27. (Frente a TOTAL). Maracaibo, estado Zulia. VENEZUELA.
(01 día de formación presencial).
Inversión: $30
Objetivo general:
Generar habilidades en nuestros participantes sobre el uso de la aplicación Whatsapp y WhatsApp Business, con el fin de implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes e incrementar las ventas de su emprendimiento.
¿A quién está dirigido este curso?
Empresarios
Ejecutivos de ventas
Estudiantes
Público en general
Emprendedores
Programadores WEB
Instructor:
Dr. Marcos Urdaneta
Ingeniero en computación.
Comunicador social.
M.Sc. en telemática.
Especialista en mercadeo y ventas.
Doctor en ciencias de la educación.
Contenido programático:
Unidad I:
WhatsApp Business como herramienta de comunicación.
- Generalidades sobre su uso y estadísticas.
- Estrategia de marketing con WhatsApp Business
- Formas disponibles de hacer campañas con WhatsApp Business
- Chat uno a uno
- Listas de difusión
- Grupos
- Cómo generar tu base de datos con clientes prospectos.
Unidad II:
Configuración de un perfil comercial en WhatsApp Business
- Ajustes de la empresa
- Cómo agregar detalles sobre el perfil comercial.
- Cómo generar un catálogo
- Estadísticas
- Enlace directo
- Herramientas de mensajería:
- Mensaje de ausencia
- Mensaje de bienvenida
- Respuestas rápidas
- Cuenta
- Privacidad
- Seguridad
- Verificación en dos pasos
- Cambiar de número
- Eliminar mi cuenta
- Chats
- Notificaciones
- Datos y almacenamiento
- Cómo agregar etiquetas sobre las conversaciones de tus clientes.
Unidad III:
Compartiendo tu WhatsApp
- Cómo crear enlaces para las redes sociales.
- Cómo configurar WhatsApp desde tu sitio web.
- Cómo compartir un enlace para que se unan a tu grupo.
Unidad IV:
Envío de mensajes masivos
- Acceso a WhatsApp desde la web.
- Diseño de plantillas para envío de mensajes masivos y personalizados.
Unidad V:
Atención al cliente con whatsapp
- Estrategia de atención al cliente en WhatsApp
- Soporte
- Consejos para generar más ventas.
El diseño instruccional de este curso y toda la oferta académica de MásterCowork, le pertenece al Dr. Marcos Urdaneta. Por lo tanto, la propiedad intelectual, los derechos patrimoniales y morales son de su autoria.
Este curso está inscrito bajo el número 2004093614470 en el registro de la propiedad intelectual para obras con derechos de autor: SafeCreative
¿Qué te ofrecemos?
8 Horas de formación teórica y práctica.
Te enseñaremos a crear la estrategia de marketing digital con WhatsApp Business.
Diseño de formularios de contactos.
Plantilla y asesoría sobre el envío masivo de mensajes personalizados a tu lista de contactos.
Refrigerio (Mañana y tarde)
Certificado Digital
Sobre el curso:
Inversión: -$30-
Lugar:
LUGAR: «C.C. DELICIAS NORTE»
Avenida 15, Sector DELICIAS NORTE. Local 27. (Frente a TOTAL). Maracaibo, estado Zulia. VENEZUELA.
Fecha:
Viernes 08 de noviembre de 2024
Horario:
9:00 a.m. a 5.00 p.m.
Contamos con aulas cómodas y seguras.
Forma de Pago:
Transferencia bancaria
