Objetivo general:

Generar habilidades en nuestros participantes sobre el uso de la aplicación Whatsapp  y WhatsApp Business, con el fin de implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes e incrementar las ventas de su emprendimiento.

¿A quién está dirigido este curso?

Empresarios

Ejecutivos de ventas

Estudiantes

Público en general

Emprendedores

Programadores WEB

Instructor:

Dr. Marcos Urdaneta

Ingeniero en computación.

Comunicador social.

M.Sc. en telemática.

Especialista en mercadeo y ventas.

Doctor en ciencias de la educación.

Contenido programático:

Unidad I:
WhatsApp Business como herramienta de comunicación.

  • Generalidades sobre su uso y estadísticas.
  • Estrategia de marketing con WhatsApp Business 
  • Formas disponibles de hacer campañas con WhatsApp Business
    • Chat uno a uno
    • Listas de difusión
    • Grupos
  • Cómo generar tu base de datos con clientes prospectos.

Unidad II:
Configuración de un perfil comercial en WhatsApp Business

  • Ajustes de la empresa
    • Cómo agregar detalles sobre el perfil comercial.
    • Cómo generar un catálogo
    • Estadísticas
    • Enlace directo
    • Herramientas de mensajería:
      • Mensaje de ausencia
      • Mensaje de bienvenida
      • Respuestas rápidas
    • Cuenta
      • Privacidad
      • Seguridad
      • Verificación en dos pasos
      • Cambiar de número
      • Eliminar mi cuenta
  • Chats
  • Notificaciones
  • Datos y almacenamiento
  • Cómo agregar etiquetas sobre las conversaciones de tus clientes.

Unidad III:
Compartiendo tu WhatsApp

  • Cómo crear enlaces para las redes sociales.
  • Cómo configurar WhatsApp desde tu sitio web.
  • Cómo compartir un enlace para que se unan a tu grupo.

Unidad IV:
Envío de mensajes masivos

  • Acceso a WhatsApp desde la web.
  • Diseño de plantillas para envío de mensajes masivos y personalizados.

Unidad V:
Atención al cliente con whatsapp

  • Estrategia de atención al cliente en WhatsApp 
  • Soporte
  • Consejos para generar más ventas.

El diseño instruccional de este curso y toda la oferta académica de MásterCowork, le pertenece al Dr. Marcos Urdaneta. Por lo tanto, la propiedad intelectual, los derechos patrimoniales y morales son de su autoria. 

Este curso está inscrito bajo el número 2004093614470  en el registro de la propiedad intelectual para obras con derechos de autor: SafeCreative

Safe Creative #2004093614470

¿Qué te ofrecemos?

4 Horas de formación teórica y práctica.

Te enseñaremos a crear la estrategia de marketing digital con WhatsApp Business.

Diseño de formularios de contactos.

Plantilla y asesoría sobre el envío masivo de mensajes personalizados a tu lista de contactos.

Refrigerio (Mañana y tarde)

Certificado Digital

Certificado

Sobre el curso:

Inversión: -$30-

Aceptamos transferencias en bolívares desde cualquier banco nacional a la tasa del BCV para el día de la inscripción.

Lugar:

LUGAR: UNIVERSIDAD CORPORATIVA SIGO.

Edificio SIGO, Avenida Juan Bautista Arismendi, Porlamar, Nueva Esparta

Fecha:

10 DE NOVIEMBRE

Horario:

8:30 a.m. a 4.30 p.m.

Contamos con aulas cómodas y seguras.

Forma de Pago:

Transferencia bancaria

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